Unkomplizierte Erstattung
Im Gegensatz zu vielen anderen Einkäufen ist eine Bestellung bei GREENSTORY glücklicherweise keine unwiderrufliche Sache. Sie können Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach der Bestellung ohne Angabe von Gründen zurücksenden, sofern die Produkte in gutem Zustand sind. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen und 2,25 € betragen. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Artikel leider nicht zurückgegeben werden können. Darunter verstehen wir Geschäftsbestellungen mit Ihrem eigenen Design und/oder Logo. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter 🙂
Rücksendung über MyParcel
Möchten Sie eine Bestellung zurückgeben, die Sie über die Website aufgegeben haben? Sie können eine Rücksendung über MyParcel beantragen . Über den Track & Trace-Link von MyParcel, der an die E-Mail gesendet wird, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie einen Rückgabeantrag stellen. Der Rücksendeantrag wird innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet. Schließlich schätzen wir "grüne" Verpackungen sehr. Bitte verwenden Sie die Verpackung, in der Ihre Bestellung verpackt war, wieder!
Rückkehr über Bol.com
Möchten Sie eine Bestellung zurückgeben, die Sie über Bol.com aufgegeben haben? Rückgabeanträge können nur über Bol .com gestellt werden. Loggen Sie sich in Ihr Bol.com-Konto ein und folgen Sie dem Rückgabeverfahren von Bol.com. Schließlich schätzen wir "grüne" Verpackungen sehr. Bitte verwenden Sie die Verpackung, in der Ihre Bestellung verpackt war, wieder!
